Centre d'assistance PeekSou

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Questions fréquentes

Comment créer mes premiers objectifs ?

Dans l'app, appuyez sur le bouton "+" pour créer un nouvel objectif. Donnez-lui un nom (ex: "Vacances été 2026"), définissez le montant cible et la date d'échéance. Vous pouvez ensuite y allouer de l'argent depuis votre épargne disponible.

Comment savoir combien j'ai réellement disponible ?

L'écran d'accueil affiche clairement trois montants : l'argent disponible (ce que vous pouvez dépenser maintenant), l'argent réservé (alloué à vos objectifs) et l'argent souhaitable (vos objectifs futurs). Le montant disponible est celui que vous pouvez utiliser sans compromettre vos projets.

Pourquoi PeekSou ne se connecte pas à ma banque ?

PeekSou fonctionne 100% manuellement, sans synchronisation bancaire. Cela garantit votre confidentialité et votre sécurité. Vous saisissez vous-même vos revenus et vos dépenses. C'est plus simple, plus rapide et vos données sont sécurisées sur nos serveurs Firebase.

Puis-je utiliser PeekSou hors ligne ?

PeekSou nécessite une connexion internet pour synchroniser vos données avec nos serveurs sécurisés Firebase. Cela vous permet d'accéder à vos données depuis n'importe quel appareil et de ne jamais perdre vos informations.

Comment modifier ou supprimer un objectif ?

Appuyez sur l'objectif que vous souhaitez modifier. Vous pouvez alors changer son nom, son montant cible, sa date d'échéance, ou le supprimer. Si vous supprimez un objectif, l'argent qui y était alloué retourne dans votre épargne disponible.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. PeekSou stocke vos données de manière sécurisée sur Firebase, une plateforme cloud sécurisée de Google. Aucune synchronisation bancaire n'est effectuée - vous saisissez manuellement vos informations. Vos données sont chiffrées et protégées. Vos informations financières restent privées et sécurisées.

Comment enregistrer mes revenus et dépenses ?

Utilisez la section "Transactions" pour enregistrer vos revenus et dépenses. Ajoutez le montant, la date, et éventuellement une note. Ces transactions mettent à jour automatiquement votre épargne disponible.

Puis-je utiliser PeekSou sur plusieurs appareils ?

Oui ! Grâce à la synchronisation Firebase, vos données sont automatiquement synchronisées entre tous vos appareils. Connectez-vous avec le même compte et accédez à vos finances depuis n'importe quel appareil, en toute sécurité.

Guide de démarrage rapide

1

Configure ton épargne initiale

Commence par saisir le montant total de ton épargne actuelle. C'est ton point de départ.

2

Crée tes objectifs

Ajoute tes projets : vacances, impôts, matelas de sécurité, investissements... Donne-leur un nom et un montant cible.

3

Alloue ton argent

Répartis ton épargne entre tes objectifs. Tu verras immédiatement combien il te reste vraiment disponible.

4

Suis tes transactions

Enregistre tes revenus et dépenses pour garder ton épargne à jour. Simple et rapide.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.